Loga Logística Ambiental

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2026 às 15:48

ID: 244841805

Minuta para Reclamação Formal (E-mail ou Protocolo)
Assunto: RECLAMAÇÃO FORMAL - Falta de Retorno e Conduta Inadequada de Colaboradores - CEP *****

À Gerência de Operações da Logan Logística Ambiental,

No dia 11 de março de 2026, entrei em contato com esta empresa para sanar uma dúvida técnica sobre o acesso dos coletores ao abrigo de lixo (localizado na área externa/calçada) do condomínio sob o CEP *****.

O motivo do contato inicial deveu-se a uma abordagem irregular ocorrida anteriormente, onde colaboradores da coleta solicitaram valores entre R$ 350,00 e R$ 500,00 para realizar a retirada do lixo no referido espaço, o que causa estranheza, visto tratar-se de serviço público/concedido.

A empresa informou que tal cobrança não faz parte de suas diretrizes e prometeu o envio de um responsável para vistoria técnica. No entanto, hoje, 31/03/2026, após diversas tentativas de contato, fui informado de que "todos os responsáveis estão em um evento".

Considero inaceitável que uma empresa de grande porte, responsável por uma região estratégica de São Paulo, não possua escala de atendimento ou canais de contingência para resolver problemas de ética e operação. Exijo um posicionamento imediato sobre: