Dificuldades com aceitação de apostas ao vivo e atendimento robotizado

Resolvido
Guarabira - PB
12/05/2026 às 15:13
ID: 248436309
Estou enfrentando dificuldades para as apostas no ao vivo serem aceitadas, elas sempre retorna e fica mandando contatar o atendimento. E eles ficam apenas com respostas robóticas.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:57
Olá, Adriely! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Após verificação em sistema, identificamos que as rodadas promocionais foram devidamente creditadas em sua conta, conforme a campanha mencionada.
Agradecemos pela sua paciência durante a tratativa do caso.
Ressaltamos que atuamos de forma regulamentada em todo o Brasil, seguindo rigorosamente as diretrizes de transparência e conformidade em todas as nossas ações.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou identifique alguma divergência, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte para que possamos te auxiliar com mais detalhes.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Logame
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 19:20
Gostei da experiência com a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10