LOGAME DO BRASIL LTDA CNPJ 56.*******.*******/*******95
Não resolvido
Manaus - AM
02/11/2024 às 18:31
ID: 201099133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá usando essa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] de todo jeito, como jogos de azar, lojas de roupas, matérias em geral.
Peço que tomem cuidado, então se vcs verem esse CNPJ : 56.*******.*******/*******95 LOGAME DO BRASIL LTDA , com chave Pix , não efetue o pagamento é [Editado pelo Reclame Aqui] .
Esta usando em MILLA MODAS
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 11:06
Geise, lamentamos profundamente a situação pela qual você passou e compreendemos sua frustração quanto a este incidente.
Gostaríamos de reforçar que nossa empresa adota rigorosas medidas de segurança para proteger nossos clientes, mas, em casos de [Editado pelo Reclame Aqui], as transações acabam sendo intermediadas fora do nosso controle.
Sua solicitação está sendo analisada internamente sob o protocolo n. ******* e em breve você terá um retorno.
Nos colocamos à disposição para fornecer qualquer suporte adicional que possa ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Logame
Réplica da empresa
07/11/2024 às 22:58
Sr(a). Geise. Como já solicitado anteriormente, nos envie o PDF do(s) comprovante(s) e qualquer informação adicional que julgar necessário. Sem o devido acesso não podemos ajudá-lo(a). Caso não haja o retorno necessário, esta demanda no protocolo n. *******, que se encontra em aberto, será encerrada.
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 00:33
Me pediram pra mandar o comprovante de transferência, mas não mandaram para qual endereço de email ou telefone.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/11/2024 às 16:04
Prezado,
Seu atendimento foi iniciado, o número de protocolo foi encaminhado em seu e-mail cadastrado na reclamação, no qual solicitamos alguns dados. Por favor, nos retorne com as informações necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Logame