Plataforma com falhas constantes e jogos travando ou não funcionando

Olá, Rayara! Tudo bem?

Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação com as falhas enfrentadas durante a utilização da plataforma.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Em alguns momentos, podem ocorrer instabilidades temporárias que impactam o funcionamento de determinados jogos e funcionalidades.

Para uma verificação mais precisa do ocorrido, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso chat de suporte e, se possível, envie prints ou gravações da tela dos erros apresentados, informando também o jogo afetado e o horário aproximado do ocorrido.

Como orientação inicial, sugerimos ainda verificar sua conexão com a internet, limpar o cache do navegador/aplicativo ou tentar acessar por outro navegador/dispositivo.

Ressaltamos que atuamos de forma regulamentada em todo o Brasil, seguindo rigorosamente as diretrizes de transparência, segurança e conformidade em todas as nossas operações.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Logame