Atraso na entrega de pedido e falta de previsão pela Insider

Boa tarde Sra. Isabela!

Lamentamos o transtorno ocorrido com à sua entrega.
Conforme contato, constatamos que seu endereço foi cadastrado errado em nosso sistema pela loja, o CEP enviado por eles pertence a outra rua e bairro, e não é atendido pela Logan, por isso subiu o insucesso de endereço errado e devolvemos o produto para à loja.
Recomendamos que contate a loja para que possam averiguar o ocorrido e lhe orientar melhor.

Desde já agradecemos o contato e compreensão!
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos e nos colocamos a disposição através de nossos canais.

Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN

Quando um problema assim acontece, o consumidor deveria ser avisado dentro do prazo da entrega e retificado.