Atraso na entrega e falta de contato da transportadora para duas compras da Nike.
Não resolvido
Itapevi - SP
17/07/2026 às 07:39
ID: 254143569
Eles não entregam, dia 07/07 comprei 2 camisas da Nike no aplicativo da netshoes, à Nike mandou essas camisas para essa transportadora, era pra ter sido entregue dia 10/07, hoje já e 17/07 e nem uma satisfação deram, tento entrar em contato e não tenho retorno, ficam alegando Que não acham o endereço sendo que nem se quer tentaram entregar, estou bastante frustrado com à transportadora.
Tenho outro pedido dê um tenis que também comprei na Nike, comprei dia 15/07, ontem alegaram que tinha saído para entrega, esperei o dia inteiro no local, e nada dê entregarem muito menos apareceram no local, alegaram à mesma situação que não encontraram o endereço, e muito menos entrando em contato para se quer tentar entregar mais rápido possivel.
Os numeros do pedido são
*****
*****
Meu telefone é *****
Entrem em contato comigo quero ao menos um esclarecimento, se realmente tiver algum problema com o e endereço que acho bem difícil me contatem para ser o mais claro possivel
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:02
Bom dia Sr. Marcelo!
Primeiramente peço desculpas pelo transtorno causado.
Conforme contato, infelizmente ocorreu um sinistro na base parceira e até o momento não conseguimos recuperar a carga.
Estaremos seguindo com o extravio do mesmo e comunicando o ocorrido à loja para que possam te atender com prioridade.
Lamentamos o transtorno ocorrido com a sua entrega.
Novamente pedimos desculpas e nos colocamos a disposição através de nossos canais.
Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:31
Empresa de má fé, não tem responsabilidade com o produto e são [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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