Não consigo rastrear a entrega

Question

Fiz um pedido pela gocase e eles informam que a entrega é feita pela Logan express e fornecem um código de rastreio, o qual não consigo rastrear quando coloco no site da Logan express e no próprio site da gocase a única informação que consta desde ontem é pedido em rota de entrega, a transportadora está realizando uma tentativa de entrega no mesmo dia a entrega estava prevista pra ontem e até o momento não recebi e também não consigo rastrear e nem sequer saber se foi feita alguma tentativa de entrega no meu endereço.

Accepted Answer

Boa tarde Sra. Amanda!

Lamentamos a morosidade em finalizar a sua entrega.
Ficamos extremamente felizes que já esteja em posse do seu produto.
Estamos buscando uma melhoria de nosso rastreio para que o mesmo seja mais transparente.

Agradecemos a compreensão e novamente pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN.

Não consigo rastrear a entrega

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor