Nike - Problema na entrega de pedido e falta de comunicação após tentativa frustrada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/06/2026 às 19:59

ID: 251067345

Fiz uma compra e registraram A entrega pRa o dia *****.
No mesmo dia informaram que não conseguiram entregar e desde então nenhuma notícia, me admira a Nike, uma empresa extraordinária usar a logistica dessa empresa. Informarei eles essa conduta
Cpc *****

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 17:03

Boa tarde Sra. Marisa!

Lamentamos a morosidade em finalizar a sua entrega.
Ficamos extremamente felizes que já esteja em posse do seu produto.
Estamos buscando uma melhoria de nosso rastreio para que o mesmo seja mais transparente.

Agradecemos a compreensão e novamente pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 19:05

A atendente Jéssica é extremamente competente e paciente. Maravilhosa profissional

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10