Pedido não recebido, mas consta como entregue no site, sem solução do problema
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 12:18
ID: 251122857
No site diz que meu pedido foi entregue mas eu não recebi, falei com eles e não estão resolvendo nada, preciso do meu pedido, entregaram para uma pessoa que não conheço ou o entregador nem entregou, quero meu pedido! Mandaram foto de que foi entregue, mas não mostra o lugar, este é o número do pedido *****
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:55
Bom dia Sra. Amanda!
Lamentamos o transtorno ocorrido com sua entrega.
Ficamos extremamente felizes que já esteja em posse do seu pedido.
Já reorientamos e advertimos nosso parceiro referente a conduta praticada que não faz parte do perfil LOGAN.
Novamente pedimos desculpas e nos colocamos a disposição através de nossos canais.
Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN