Produto não entregue, mas consta como entregue na plataforma e sem comprovação de recebimento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/06/2026 às 20:13

ID: 251173587

Fiz uma compra e essa transportadora entregou, consta entregue na plataforma só que não foi entregue em meu endereço, não pegam um nome e nem tiram foto da frente da casa para saber quem recebeu !!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:16

Bom dia Sr. David!

Lamentamos o transtorno ocorrido com sua entrega.
Ficamos extremamente felizes que já esteja em posse do seu pedido.
Já reorientamos e advertimos nosso parceiro referente a conduta praticada que não faz parte do perfil LOGAN.

Novamente pedimos desculpas e nos colocamos a disposição através de nossos canais.

Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN