TENTATIVA DE ENTREGA DEU COMO ESTABELECIMENTO FECHADO
Resolvido
Pirapora - MG
25/07/2026 às 12:46
ID: 254821513
Fiz uma compra no site da Nike com entrega prevista para 21/07/2026, no dia 22/07 saiu para rota de entrega pela logan express, fiquei esperando e nada, dia 23/07 nada tambem, dia 24/07 NADA tambem, hoje dia 25/07 eu fui olhar o rastreio e apareceu ESTABELECIMENTO FECHADO, dizendo que foi feita uma tentativa de entrega as 21 e 04 da noite, mas estava todo mundo aqui em casa mesmo nesse horario nada a ver e sempre tem gente aqui, nao recebi uma mensagem pelo whatsapp, email, o entregador poderia entrar em contato comigo para facilitar essa entrega, hoje dia 25 apareceu como em rota de entrega novamente as 8 da manha e provavelmente vai acontecer a mesma coisa, solicito que entrem em contato com o entregador responsavel aqui na cidade de Pirapora-MG para facilitar essa entrega no meu endereço, so quero receber meu pedido
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:44
Bom dia Sr. Werick!
Lamentamos o transtorno ocorrido com sua entrega.
Ficamos extremamente felizes que já esteja em posse do seu pedido.
Já reorientamos e advertimos nosso parceiro referente a conduta praticada que não faz parte do perfil LOGAN.
Novamente pedimos desculpas e nos colocamos a disposição através de nossos canais.
Atenciosamente,
Atendimento - LOGAN
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 21:00
Resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10