Vaso sanitário com defeito de fabricação e loja se recusa a realizar a troca
Respondida
Fortaleza - CE
27/03/2026 às 15:38
ID: 244519779
Comprei um vaso sanitário o mesmo veio entupido.a água que descer vem descendo lentamente não e o cano entupido o problema está no molde do vaso. Comprei na loja Carajás em fortaleza. Fui na loja e ela não se responsabiliza pela troca do produto e mandou eu procurar a empresa que fez o aparelho defeituoso.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:50
Bom dia Ana Carla!
Agradecemos o contato.
Recebemos sua solicitação na sexta-feira e solicitamos a nota fiscal de compra do produto ticket *****.
Estamos no aguardo para seguir com o seu atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas