Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2021 às 20:58

ID: 123951997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei a logo e nao recebi nenhuma logo no email em lugar algum, paguei pelo app do pag bank. vou entrar no site so da erro e disse que o site é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

17/05/2021 às 08:36

Hello Marina,

We dont send our files by the email. You can download it from your account after payment. Please use this instruction to download the files:
https://**************

Also, if you have the other questions you can contact our support team by email *******

(this email was translated by https://*******)

Olá Marina,

Não enviamos nossos arquivos por e-mail. Você pode baixá-lo de sua conta após o pagamento. Use esta instrução para baixar os arquivos:
https://**************

Além disso, se você tiver outras perguntas, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail *******

Consideração final do consumidor

18/05/2021 às 23:46

satisfatório, consegui baixar o arquivo pelo login

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8