Versão do cartão de visitas para impressão errada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/05/2022 às 11:57

ID: 143620061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um kit logaster e, ao gerar o arquivo do cartão que quero para impressão, consigo só o lado da frente. O verso só consigo baixar como se fosse uma página da web. Estou perdendo tempo e dinheiro (porque precisava do cartão) tentando resolver e o atendimento ao cliente é péssimo . Aguardo retorno com URGÊNCIA com meu arquivo corrigido.

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Resposta da empresa

18/05/2022 às 13:43

Oi,
Muito obrigado por usar o Logaster.

Desculpe pela inconveniência.

Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Nossa equipe já lhe enviou os arquivos do seu cartão de visita.

Por favor, você pode verificá-los?

Réplica do consumidor

18/05/2022 às 14:22

Olá, você nao me enviou a parte de trás em pdf.
Veio igual eu consigo baixar no site.
Gostaria de ter acesso no site da forma correta.

Réplica da empresa

19/05/2022 às 04:48

Desculpe pela inconveniência.
Escreva para nossa equipe de suporte - *******
Teremos todo o prazer em ajudá-lo a resolver o problema.