Compra não recebida e falta de retorno da Adega Bom Blue e Logenix

Question

Fiz uma compra na Adega Bom Blue no dia 05 de maio,segundo a mesma foi efetuado a postagem no mesmo dia pela transportadora Logenix e ate o momento não recebi o produto,e o codigo de rastreio não existe,tanto a transportodora qto a adega não responde as mensagens e nem os emails,são duas empresas não confiaveis.