Atraso na Entrega e Dificuldade de Contato com Transportadora/Fornecedor
Não resolvido
Barra Mansa - RJ
01/09/2025 às 07:20
ID: 225804099
Em 12/08 comprei junto à empresa BrincarCrescer 1 casinha sensorial, que gerou o pedido *****, que deveria ser entregue no dia 28/08/25 pela LogFast Express.
No dia 28/08 fiz o rastreio da encomenta por volta de 8h00 e para minha surpresa, constava no site que a entrega não pode ser realizada devido a restrições e o site já me disponibilizava a data de 05/09 para reagendar.
Fiz o reagendamento, mas não consigo confirmar. O telefone que consta no site ninguém atende e o e-mail retorna automaticamente.
Tentei fazer contato também com o fornecedor BrincarCrescer, mas também não consigo retorno
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Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 09:05
Estava normal até falhar a entrega prevista para o dia 29/08. Depois disso não consigo nenhum retorno. Telefone não atende e e-mail não é recepcionado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1