Atraso na entrega de pedido realizado na Amazon

Não respondida
Sumaré - SP
18/08/2026 às 16:10
ID: 256785709
Realizei uma compra na Amazon e o pedido ***** ainda não foi entregue.
Até o momento, não recebi o produto e também não tenho uma previsão clara de quando ele será entregue. Gostaria de saber o motivo do atraso e, principalmente, qual é a previsão real de entrega do meu pedido.
Aguardo um posicionamento da Amazon e uma solução para o caso.