Mau atendimento na loja física e online

Respondida
Itabaianinha - SE
23/03/2026 às 19:30
ID: 244103021
Esta loja não não presta um bom atendimento. Não gostei do atendimento na loja física e no atendimento on line pior ainda.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:01
Olá Sr. Jocivaldo, bom dia.
Esperamos que esteja bem.
Inicialmente, gostaríamos de pedir desculpas pela experiência anterior obtida na unidade de Aracaju. Pois, isso não reflete o padrão que buscamos oferecer. Dito isso, já estamos em contato com a equipe local para apurar o ocorrido, entender o que aconteceu e agir para que situações como essa não se repitam.
Além disso, também entramos em contato com o senhor via WhatsApp e ficamos à disposição para qualquer suporte ou orientação que precisar.
Mais uma vez, agradecemos pelo seu feedback, isso é essencial para a nossa melhoria.
Att, Central de Relacionamento - Login Informática.