Monitor na garantia com problemas de login e linhas verdes na tela

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Salvador - BA

16/03/2026 às 22:26

ID: 243461649

Monitor ainda na garantia e pela segunda vez tive problema com a login.. monitor de péssima qualidade aparecendo marcas na tela com linhas verdes. Preciso de resolução.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 08:55

Olá Sra. Leidyanne, bom dia.
Esperamos que esteja bem.

Inicialmente, agradecemos pelo contato. Por conseguinte, lamentamos pelo impasse que a senhora está enfrentando com o equipamento.
Para que possamos resolver a situação da melhor forma possível, gostaríamos de convidá-la a comparecer à nossa assistência técnica, trazendo o equipamento completo. Assim, poderemos realizar o reembolso integral do valor pago pelo produto.

Segue abaixo nosso endereço e horário de funcionamento:

Loja e Assistência Técnica Login Informática
Alameda das Cajazeiras, 560 Caminho das Árvores
Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 13:00

Desde já, agradecemos pela compreensão durante a tratativa.
Att, Central de Relacionamento - Login Informática.