Atendimento e Suporte 0
Respondida
Brasília - DF
16/09/2024 às 14:39
ID: 197507861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom apenas 01 dia de instalação, já fiquei sem sinal, entrei em contato com a Empresa , e a resposta sempre é a mesma , hoje não pode , não tem como, somente amanhã para resolver.
Resumo: para vender e mil maravilhas, para suporte e solução e péssimo !
Caso não resolva meu problema ainda hoje , irei cancelar o contrato.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 22:35
Olá Vinicius, verificamos que após sua solicitação o sinal foi restabelecido, pedimos desculpa pela demora, porém nosso serviço acaba sendo impactado por fenomenos da natureza, na semana em questão estava bastante chuvoso, o que acabou atrasando nossa prestação de serviço.
Seguimos a disposição para qualquer auxillio. ******* ******* *******