Venda de plano com Roku não disponível e falta de informação ao cliente

Não respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
19/01/2026 às 16:54
ID: 238152867
liguei pra longin , informando q a minha internet não anda boa , o atendente me ofereceu técnicos pra vim na minha residência ,hoje na segunda e não vieram , perguntei sobre um.aparelho Roku o atendente disse q tinha , então fiz a compra de um novo pacote com tv e canais e 700 mega , pra usar com Roku q um aparelho q vira a tv smart , assinei o contrato , quando chega hoje esperando técnico até agora ,ligo novamente o atendente ***** me diz que não tem Roku e me oferece outro plano de filmes ,um discaso com cliente , será que a empresa não passa pro seus funcionários o que tem no estoque e outra me induziu trocar de plano pra assinar com tv 700.megas