Pagar pelo que não usou

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
04/06/2020 às 15:11
ID: 105749423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei minha assinatura no dia 28-05-*******, pois a internet estava muito ruim, solicitei a fatura propoecional dos dias utilizados, que foram 13 dias, e a loginnet me informou que não gera fatura proporcional, que eu teria que pagar o valor integral. Como vou pagar calor integral de algo que não estou usando? Onde no direito do consumidor diz que devo pagar integral por um serviço que já foi cancelado.