Troca de plano

Não respondida
Recife - PE
28/12/2020 às 10:18
ID: 117295943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, estou tendo dificuldade para #pagamento da #fatura por motivos #financeiro. Entrei em contato com a empresa para ver a possibilidade de uma troca de plano, e fui informado que não tinha essa possibilidade, só era possível após 1 ano pois gera quebra de contrato, O meu interesse não é realizar o cancelamento para ter quebra de contrato e sim uma troca de plano para que não tenha atraso ou falta de pagamento.