Estorno da compra, arrependimento antes de 7 dias úteis
Não resolvido
Santana do Paraíso - MG
23/12/2022 às 10:04
ID: 156092943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 18/12/*******, e até onteontem não havia recebido o código de rastreio. Então, solicitei o estorno do valor r$ *******,87, feito via pix. Me responderam apenas com um O.k. Questionei sobre a data do estorno do valor e até agora, não retornaram.
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Consideração final do consumidor
05/02/2023 às 16:22
Enviei mensagens via WhatsApp não retornaram. Já vai para dois meses e sem retorno e tampouco, não recebi a encomenda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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