Critério de pagamento todo errado

Resolvido
São Paulo - SP
07/02/2025 às 19:00
ID: 209376249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 7 tive um problema com a mesma que está com critérios inválidos de pagamento
Uma hora libera com o relatório de pagamento incompleto, aí outras horas não libera não tem como contar com o diário deles que é uma forma de pagamento que eles estão dando para os entregadores
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 19:49
*Olá Thales Pinheiro*
Espero que você esteja bem!
Gostaria de esclarecer que o relatório de rotas que utilizamos está vinculado ao iFood. Para realizarmos o repasse corretamente, precisamos que o iFood nos libere as informações. Caso haja algum erro no sistema, não conseguiremos efetuar o repasse.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar em qualquer dúvida.
Atenciosamente,
On city
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 19:54
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8