Dificuldade de agendamento e falta de suporte na EntreGo Itaim
Não resolvido
Cajamar - SP
16/06/2025 às 17:57
ID: 219809785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro na entreGo Itaim e não consigo agendar os dias para usar o ifood
Não consigo contato com ninguém de lá
E as outras unidades não querem ajudar
Estou a 3 dias sem conseguir entrar no app do Ifood
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Resposta da empresa
19/06/2025 às 00:59
"Olá! Sinto muito pelo que aconteceu. Estou aqui para te ajudar. Peço desculpas pelo ocorrido. Você pode me chamar nesse número que farei o possível para te ajudar."
*******
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 10:36
Assim que fiz o cadastro fiquei sem poder ficar online só me atenderam depois de 9 dias
Eu cancelei o cadastro e voltei a rodar como nuvem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/06/2025 às 15:40
Olá, boa tarde! Conforme falei com você e te informei, você não estava cadastrado em nossa base. Tentei ajudar da melhor forma e te ajudei a encontrar onde você estava cadastrado, e não era em nossa base, como você mesmo me informou.