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Guarulhos - SP

28/01/2025 às 12:48

ID: 208434107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a mais de uma semana parado, entrei na on city pra ver se valia a pena fiquei uma semana mais decidir retornar pra nuvem.
Porém estou travado no app, preciso trabalhar tenho contas que estão prestes a vencer. Data prevista de retorno era na sexta feira as 20 hrs hoje já é terça feira da semana seguinte.

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Resposta da empresa

07/02/2025 às 19:51

Para migrar de OL para nuvem, é necessário:
Acessar a conta no aplicativo iFood para Entregadores
Clicar em Atualização dos dados bancários na página inicial
Verificar se o CPF da conta bancária é o mesmo do entregador
Enviar uma foto da CNH física ou digital, se for entregar de carro ou moto
Enviar uma foto do RG (frente e verso), se for entregar de bicicleta
Solicitar a migração pelo App iFood para Entregadores
O sistema precisa de alguns dias úteis para atualizar as informações e realizar a migração. Durante esse período, não é possível fazer entregas

Ola caro entregador, nao temos autonomia sobre o sistema do aplicativo do ifood, porem acima segue o passo a passo para solicitar a migração

Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 06:56

Atendimento bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7