LOGISTIC ON CITY

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São Paulo - SP

17/06/2025 às 19:06

ID: 219921887

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Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com o tratamento que recebi da franquia On City. Após mais de 4 anos trabalhando com iFood e quase 2 como OL na on city, fui afastado por motivo de acidente por 3 meses e quando voltei, fui colocado como "nuvem". Quando pedi para voltar a trabalhar como OL, entrei em contato com o iFood e pedi para fazer a migração para OL.
No entanto, após enviar meus documentos, fui tratado de forma desrespeitosa pela atendente *****, que me informou que meu perfil não se enquadrava no perfil da franquia, mesmo eu tendo trabalhado anteriormente na franquia On City na praça do Taboão. Ela não me informou o motivo real pelo qual meu perfil não foi aprovado e ficou repetindo que era culpa do iFood, o que me pareceu contraditório porque eu pedir migração pelo Ifood ser fosse o IFood eles não teria deixando eu entre para OL.
Quando informei que meu perfil estava disponível OL, ela foi mal-educada e debochou de mim, informando que iria pedir para me tirar da franquia o mais rápido possível e me colocar como prioridade para sair da franquia. Em seguida, meu perfil foi colocado como "nuvem" novamente, sem motivo aparente.
É inaceitável que eu tenha sido tratado dessa forma após 4 anos de trabalho como parceiro. A demora de 8 dias para me colocar como OL e a rapidez com que me tiraram da franquia em menos de 1 hora é um claro exemplo da falta de respeito e consideração com os entregadores.
Espero que essa situação seja investigada e que medidas sejam tomadas para melhorar o tratamento dos entregadores e resolver meu caso!! Fico esperando um retorno