Atraso Excessivo na Entrega de Porta e Risco de Perda de Contrato de Aluguel
Não respondida
Fortaleza - CE
16/12/2025 às 11:13
ID: 234942835
Estou aguardando uma entrega a mais de 46 dias. Mercadoria foi recolhida em 03.11.25, prazo era de 15 dias, já prorrogaram 3 vezes. Estou com problemas, pois se trata de uma porta para finalizar uma casa. A casa foi alugada, estou prestes a perder o contrato e ter que devolver o dinheiro, visto que a porta da frente não foi instalada. Preciso receber URGENTEMENTE!!!!! Vocês estão com descaso com o cliente . Já prorrogaram a entrega e sem justificativa plausível. Pagamos um frete caro, somos destratado como cliente, atrasam a entrega, não atendem telefone, respondem o whatsapp quando querem... Isso é um ABSURDO !!!