Garantia de 1 ano é uma mentira.

Não resolvido
São Paulo - SP
12/12/2020 às 21:36
ID: 116561313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPela segunda vez, em menos de 6 meses, um produto logitech se desgastou e entrei na assitência para pedir uma simples peça de reposição e disseram que não iriam enviar novas e para eu procurar meu revendedor.
A primeira vez foi o teclado que a borracha da base veio em tamanho diferente e agora o meu headset que paguei mais de 1mil reais começou a descascar a borracha do fone. Produtos novos com acabamentos fracos. É uma pena, mas vou pensar mais que 2x antes de comprar novamente outro produto da marca.
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Consideração final do consumidor
07/05/2021 às 10:33
Atendimento muito fraco, nao irei comprar novamente um produto da marca, pois se der problema, será muito trabalhoso e inutil para ser resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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