Mouse G903 com lags e travamentos após poucos dias de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

27/08/2025 às 10:48

ID: 225481307

Comprei o mouse G903 e, com poucos dias de uso, já estou enfrentando sérios problemas de desempenho. Durante a utilização, principalmente em jogos, o mouse apresenta lags constantes, a seta fica travando ou se movimenta de forma extremamente lenta, o que compromete totalmente a experiência de uso.

Já realizei diversas tentativas de solução por conta própria:

Baixei e instalei os drivers oficiais;

Mantive o sistema sempre atualizado;

Testei em diferentes portas USB.

Mesmo assim, o problema persiste. Considerando que se trata de um produto premium, esperava qualidade e confiabilidade, mas infelizmente não é o que está acontecendo.

Peço uma solução definitiva, seja através da troca do produto ou reparo imediato, pois não faz sentido investir em um equipamento desse nível e ter uma experiência tão frustrante.

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 12:09

b0st4

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