Mouse Logitech MK295 com defeito e dificuldade em acionar garantia pelo site
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/11/2025 às 02:04
ID: 231560187
Comprei um Teclado e Mouse sem fio Logitech MK295 em 30/03/2025 e o mouse já está apresentando falhas de cliques constantes. Tentei entrar em contato com o suporte da Logitech pelo site, onde fui direcionada pelo chatbot a enviar uma solicitação de reividincação de garantia, porém o link não leva ao formulário como deveria. Gostaria de saber como posso fazer esta reivindicação já que o link não me deixa acessar o formulário.
O link fornecido pelo chat bot foi este: https://support.logi.com/hc/pt-br/articles/360052905094-Garantia-Teclado-Sem-Fio-Silencioso-K295