Logitech G903 apresentando falhas no dongle/receptor sem fio
Não respondida
Lençóis - BA
09/08/2026 às 09:22
ID: 255984011
Estou tendo problemas com meu mouse Logitech G903, que começou a apresentar falhas de conexão utilizando o dongle/receptor sem fio.
Durante o uso, o mouse apresenta interrupções, travamentos e/ou perda momentânea de conexão, prejudicando bastante a utilização, principalmente durante jogos e outras atividades que exigem precisão.
Já realizei testes básicos, como trocar a porta USB, conectar o receptor diretamente ao computador e verificar a conexão, porém o problema continua acontecendo.
O mais preocupante é que se trata de um produto de uma marca reconhecida pela qualidade e, mesmo com os cuidados e testes realizados, o problema persiste.
Gostaria que a Logitech realizasse uma análise do produto e apresentasse uma solução definitiva para o problema, seja através de reparo, substituição do receptor/dongle ou, caso necessário, substituição do produto.
Aguardo um posicionamento da Logitech e uma solução adequada para o caso.