Capa para iPad com teclas que pararam de funcionar após 1 ano e 2 meses, com oferta de desconto insatisfatória.
Resolvido
Cachoeirinha - RS
19/07/2026 às 17:22
ID: 254296619
Comprei a capa slim fólio iPad 10 e após 1 anos e 2 meses de uso algumas teclas deixaram de funcionar, a empresa após semanas tentando contato e garantia, respondeu oferecendo um desconto de 15% o que é absurdo, paguei R$ 695,00 nesta capa e não durou dois anos, esse cupom não me auxiliará em nada, pois não voltarei a comprar com a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:36
Olá Izabelle
Primeiramente agradecemos o seu contato pelo caso do seu Slim Folio
Enviamos um e-mail para acompanhar, pedir mais informações e fornecer algumas etapas para solução de problemas. Verifique sua caixa de entrada e spam.
O nosso contato continuará apenas por esse e-mail. Por gentileza responda únicamente por ali. A resolução da sua reclamação pode levar alguns dias dependendo da situação.
Assim que seu caso for resolvido agradeceríamos sua avaliação diretamente no site do Reclame Aqui.
Ficamos à disposição.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Logitech Brasil
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 01:13
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10