Fone de péssima qualidade
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 15:47
ID: 253793613
Comprei um fone pela Amazon - o fone prometia eliminação de ruídos e ficar mudo ao levantar microfone.
Resultado: a função de ficar mudo só durou na primeira semana e o ruído esta péssimo.
Qualquer reuniao que entro perguntam se estou em obra!!!!!
A pessoa do outro lado da linha escuta tudo, como se o microfone buscasse muito mais vozes além da minha.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:29
Olá Vanessa
Primeiramente agradecemos o seu contato pelo caso do seu headset
Enviamos um e-mail para acompanhar, pedir mais informações e fornecer algumas etapas para solução de problemas. Verifique sua caixa de entrada e spam.
O nosso contato continuará apenas por esse e-mail. Por gentileza responda únicamente por ali. A resolução da sua reclamação pode levar alguns dias dependendo da situação.
Assim que seu caso for resolvido agradeceríamos sua avaliação diretamente no site do Reclame Aqui.
Ficamos à disposição.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Logitech Brasil