Logitech g203 tem um problema crônico de double click e no scroll que aparece logo após a garantia acabar

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

22/08/2023 às 01:03

ID: 170593749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

É o título, basicamente o mouse logitech g203 tem problema crônico de duplo clique no botão esquerdo do mouse, e o scroll normalmente para de funcionar com o mesmo tempo do botão esquerdo também. Estou na minha SEGUNDA unidade, exatamente igual mesmo mouse, pois decidi dar uma segunda chance a logitech, um arrependimento. O primeiro mouse tive problema de double click + scroll com exatos 2 ano e 2 meses de uso, e esse agora EXATAMENTE o mesmo problema com 2 anos e 3 meses. Ou seja, acaba a garantia, o mouse para de funcionar. É crônico, eles sabem disso e continuam vendendo o mesmo mouse. Basta pesquisar no google sobre esse problema "g203 double click" ou "clique duplo". Apenas quero alertar os consumidores para não comprarem esse modelo da marca, talvez algum outro não tenha esse problema crônico mas esse tem.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/10/2023 às 16:11

Olá Vinícius

Obrigado por entrar em contato com a Logitech! Desculpe pela demora, houve um atraso no atendimento deste aplicativo.

Se ainda precisar de ajuda com esta solicitação, entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente e teremos prazer em continuar ajudando você.

Para nos contactar:

Local:*******
Grátis: +55 ******* 8924980
Horário: Segundo - Sexto
Das 9h às 19h

ou visite o site

Ou visite o site https://*******


Atenciosamente,
Logitech Brasil
Atendimento ao Cliente

Réplica da empresa

16/10/2023 às 16:11

Olá Vinícius

Obrigado por entrar em contato com a Logitech! Desculpe pela demora, houve um atraso no atendimento deste aplicativo.

Se ainda precisar de ajuda com esta solicitação, entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente e teremos prazer em continuar ajudando você.

Para nos contactar:

Local:*******
Grátis: +55 ******* 8924980
Horário: Segundo - Sexto
Das 9h às 19h

ou visite o site

Ou visite o site https://*******


Atenciosamente,
Logitech Brasil
Atendimento ao Cliente

Réplica da empresa

16/10/2023 às 16:11

Olá Vinícius

Obrigado por entrar em contato com a Logitech! Desculpe pela demora, houve um atraso no atendimento deste aplicativo.

Se ainda precisar de ajuda com esta solicitação, entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente e teremos prazer em continuar ajudando você.

Para nos contactar:

Local:*******
Grátis: +55 ******* 8924980
Horário: Segundo - Sexto
Das 9h às 19h

ou visite o site

Ou visite o site https://*******


Atenciosamente,
Logitech Brasil
Atendimento ao Cliente

Réplica da empresa

16/10/2023 às 16:11

Olá Vinícius

Obrigado por entrar em contato com a Logitech! Desculpe pela demora, houve um atraso no atendimento deste aplicativo.

Se ainda precisar de ajuda com esta solicitação, entre em contato com nossa central de atendimento ao cliente e teremos prazer em continuar ajudando você.

Para nos contactar:

Local:*******
Grátis: +55 ******* 8924980
Horário: Segundo - Sexto
Das 9h às 19h

ou visite o site

Ou visite o site https://*******


Atenciosamente,
Logitech Brasil
Atendimento ao Cliente