Teclado do kit MK235 parou de funcionar após pouco tempo de uso, apesar de trocas de pilhas.

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Serra - ES

04/06/2026 às 10:43

ID: 250515603

O meu teclado do kit MK235 comprado não está funcionando mais, simplesmente parou de funcionar troquei pilha coloquei pilhas novas e mesmo assim não funciona, somente o mouse funciona do kit e foi comprado novo lacrado o produto em pouco tempo de uso ocorreu o fato, não deixei cair e não foi por mau uso

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 13:09

Olá Silas:


Primeiramente agradecemos o seu contato pelo caso do seu MK235.


Enviamos um e-mail para acompanhar, pedir mais informações e fornecer algumas etapas para solução de problemas. Verifique sua caixa de entrada e spam.


O nosso contato continuará apenas por esse e-mail. Por gentileza responda únicamente por ali. A resolução da sua reclamação pode levar alguns dias dependendo da situação.

Assim que seu caso for resolvido agradeceríamos sua avaliação diretamente no site do Reclame Aqui.

Ficamos à disposição.

Agradecemos seu contato.

Atenciosamente,


Logitech Brasil