Teclas do Pebble Keys 2 K380s pararam de funcionar
Não respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 02:00
ID: 259584637
Possuo um teclado Pebble Keys 2 K380s que apresentou hoje, de forma repentina e simultânea, falhas nas teclas (+=) e (backspace), que deixaram de funcionar completamente, sem motivo aparente.
Realizei algumas tentativas, como a troca das pilhas e a conexão a outros dispositivos, mas o problema se mantém, aparentando ser uma falha do teclado.
Em breve busca online sobre este defeito, me deparei com diversos relatos de outros consumidores com o mesmo modelo e exatamente o mesmo defeito, o que pode indicar um problema recorrente em relação a este modelo.
Gostaria de entender quais são as alternativas de solução disponíveis para sanar o problema, como a substituição do produto ou o reparo.
Agradeço a atenção!