Teclas do teclado Logitech K295 perderam o silent touch após 6 meses de uso

Respondida
Americana - SP
03/09/2025 às 21:33
ID: 226068209
Comprei um combo teclado e mouse da logitech k295 na amazon 6 meses atrás só pelo silent touch mas agora as teclas de letras que utilizo com frequencia no trabalho estão tão barulhentas quanto ao teclado antigo.
E é possivel perceber como o teclado antes era silencioso ao utilizar as teclas dos números que continuam silenciosas, e as teclas das letras que agora estão "clac"udas
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 12:34
Olá Beatriz
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