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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2023 às 09:59

ID: 158950009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia meu nome é Raquel, fiz uma compra pelo site Shoptime um guarda roupa e uma mesa de computador, no valor mais de 3.*******,00 no dia 09/02/23.
No site aparece que está nessa transportadora, entrei em contato e me disseram que meu produto entraria em rota na segunda dia 06/02/23, até agora nada, já enviei várias mensagens e eles sequer olham e toda vez que vejo eles estão online no whatsapp, isso é falta de consideração e comunicação com o cliente.
Não quero mais os produtos, pois já tive dor de cabeça por conta disso, e outra coisa disse pra eles que moro em apartamento e que só tem eu para receber os produtos, me informaram que entregariam nessa data informada (06/02/23).
Já vi que a reputação dessa loja e dessa transportadora estão péssimas.

Hoje mesmo irei reportar minha compra no cartão de crédito.