Placa mãe
Respondida
Recife - PE
26/10/2022 às 21:15
ID: 152501301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma placa mãe na loja lognet onde a mesmo apresentou defeito com 5 meses de uso com garantia pra 10 meses. O gerente informou que seria um produto que estava apresentando muito defeito assim não informando ao https://******* minha opinião deveria ter tirado de circulação. Depois mandaram pra o fabricante informando oxidação que não daria a garantia. Assim sai no prejuízo. Não compro mais nessa loja
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 12:06
Bom dia!
Sra. Aurenice estamos tentando entrar em contato para entender o ocorrido. O procedimento informado relatado acima na sua reclamação não condiz com a politica de garantia aplicada na Lognet, aguardamos contato para resolver seu problema, tendo em vista que fizemos várias tentativas sem sucesso. Seguem canais de comunicação: ******* Telefone******* /*******.
Estamos a disposição para qualquer dúvida!
Equipe Lognet.