Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Resende - RJ

07/03/2024 às 12:06

ID: 184090645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratamos os serviços da empresa Logo Direito para fazer a logo do nosso escritório.

Nas primeiras amostras de logo a designer se mostrou atenta aos nossos pedidos, mesmo na comunicação precária que ocorre via e-mail na plataforma.

Contudo, chegamos num ponto em que não conseguimos mais sugerir alterações e a designer parou de fazer questão.

Até que um dia pararam de nos responder.

Enviamos na plataforma e no whatsapp uma mensagem pedindo resposta, contudo tem cerca de duas semanas que eles não respondem.

Até a presente data não temos nossa logo, mesmo depois de 3 meses, e nem resposta.

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Consideração final do consumidor

11/09/2024 às 15:00

Empresa demora a responder, um total descaso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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