Entrega agendada não entregue

Question

Realizei uma compra no site do Carrefour agendada para hoje no período da manhã, estou aguardando desde então, entrei em contato com o Carrefour, pediram desculpas e me mandaram essa mensagem   verifiquei e sua entrega está prevista para ser realizada hoje, desta forma, peço que aguarde até as 18h de hoje para que seu pedido possa ser entregue :) a transportadora do seu pedido é a Logos Logística, se quiser, pode verificar no site deles o rastreio, mas o que tudo indica é que ocorrerá hoje sua entrega, já que hoje é o prazo final de acordo com  o site :) e me pediram para aguardar que a entrega iria ser realizada ate as 18:00h desde então estou aguardando, no site Não consigo rastrear a entrega, telefone inexistente, descaso total com o consumir, sem nenhuma informação,  um dia perdido aguardando a encomenda! Empresa péssima