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Porto Alegre - RS

30/08/2024 às 14:36

ID: 196351247

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Fiz uma compra dia 8 de Agosto de ******* de supostos 4 chips de Whats App "aquecidos" para uso comercial. Para minha surpresa ao invés de receber os 4 chips recebi 4 números fixos virtuais que eram apenas números comuns que você compra em qualquer site que vende chips virtuais. Na mesma hora reclamei que não era o que eu queria e solicitei meu dinheiro de volta conforme o código de direito do consumidor.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.

Comecei a notar algo de errado! Pois mandei inúmeras mensagens do qual não recebia respostas adequadas! Somente enrolação e alegando que eu não tinha direito de receber meu dinheiro de volta. O tempo foi passando e somente dia 26 de Agosto o proprietário dessa empresa começou a me responder e me ofender de todas as maneiras com argumentos sem sentido como se o mesmo tivesse razão e eu fosse um patético.

Ainda teve a capacidade de dizer que iria me devolver a metade do valor e caso eu não parasse de encher o saco mudaria de idéia e não me devolveria nada!

Cuidado com essa empresa!!