Administração Ignora Solicitação de Boleto do Condomínio
Resolvido
Condeúba - BA
10/03/2025 às 16:51
ID: 211791981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Adquiri recentemente um apartamento no final do ano de 2024 no Condomínio Costa do Descobrimento, Apartamento *****, Bloco ***** através da Venda Direta da Caixa Econômica Federal, onde foi realizado toda regularização do imóvel junta a administradora, prefeitura e SEFAZ do Município (regularização de IPTU e ITIV) como também toda lavratura da Escritura Pública do imóvel já foi devidamente realizada e como também ja foi iniciado o processo de registrada no Cartório de Registro de Camaçari (Protocolo n ***** em anexo), desde então, estou tentando obter o boleto para pagamento da taxa condominial referente ao mês de Março junto a administradora, e estou sendo ignorado.
Já tentei contato diversas vezes via WhatsApp e ligações com *****, mas não recebo nenhuma resposta. Essa falta de retorno me impede de efetuar o pagamento dentro do prazo, podendo gerar juros indevidos.
Peço que a administração do condomínio resolva essa situação imediatamente, enviando o boleto ou informando como posso acessá-lo, lembrando que nao irei pagar valor com acréscimos.
Aguardo uma solução urgente.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 17:25
Prezado Jonathas,
Agradecemos pelo seu contato e esclarecemos que os boletos são enviados para o e-mail cadastrado em nosso banco de dados. Após a verificação, identificamos que o boleto referente à taxa condominial mencionada já se encontra quitado.
Caso ainda haja alguma pendência ou se precisar de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
E-mail: https://*******
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 17:39
Tudo Ok, resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10