Cobrança indevida de condomínio antes da entrega das chaves e valor incorreto

Agradecemos o seu contato.

Conforme deliberado em assembleia e comunicado oficialmente aos condôminos, o valor da taxa condominial da 2 fase ficou estabelecido em R$ 218,13, desde que o pagamento seja realizado até a data de vencimento do boleto (10/02/2026), mediante aplicação do desconto de pontualidade (informação que consta expressamente no próprio boleto).

O valor apresentado inicialmente (R$ 272,66) corresponde ao valor cheio, sem o desconto. Ao efetuar o pagamento até o vencimento, o valor automaticamente é ajustado para R$ 218,13 (desconto de R$ 54,53).

Ressaltamos ainda que seguimos exatamente as orientações recebidas no comunicado da agregação das fases, no qual foi informado que:

A cobrança da 2 fase teria início em fevereiro/2026;
O valor da taxa seria R$ 218,13 (líquido);
O vencimento do primeiro boleto seria em 10/02/2026.

Sobre eventual cobrança retroativa ou proporcional, não houve orientação nesse sentido no comunicado oficial recebido, motivo pelo qual foi seguida a programação informada pela incorporadora e apresentada em assembleia.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Administração,
Logo Gestão Condominial.

E com quem eu posso reclamar em relação a isso? A fase 1 pagou integral porque morol integral. Não me parece justo a fase 2 ter a mesma cobrança;

Prezado(a), bom dia.

Em relação ao questionamento apresentado, informamos que os valores cobrados seguem definição realizada em decisão conjunta do condomínio, por meio da sua administração interna e do síndico.

Ressaltamos que a Logo atua exclusivamente na emissão dos boletos, conforme as orientações recebidas da gestão condominial, não tendo autonomia para alterar critérios ou valores aprovados.

Dessa forma, para esclarecimentos mais detalhados ou eventual manifestação sobre a decisão, orientamos que o contato seja realizado diretamente com a administração interna do condomínio ou com o síndico.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Administração,
Logo Gestão Condominial.