Solicitação de documentos sobre telemetria e obrigatoriedade de uso em condomínio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/02/2026 às 10:13

ID: 239147933

Venho, por meio deste, solicitar formalmente o envio e/ou disponibilização dos seguintes documentos, uma vez que não os localizei no aplicativo do condomínio:

Ata que consta a decisão referente à compra do equipamento de telemetria, incluindo a aprovação do parcelamento em 5 (cinco) vezes, com desconto realizado no boleto condominial;

Contrato firmado pelo condomínio referente à aquisição do referido equipamento de telemetria;

Nota fiscal do equipamento, considerando que a cobrança teve início em junho, com término em outubro;

Ata da AGE realizada em 09/01/2026, a qual, até a presente data (28/01/2026), não consta no aplicativo do condomínio;

Documento formal emitido pela administração do condomínio que determine a obrigatoriedade de utilização do equipamento de telemetria.

Ressalto que, desde o início da entrega do empreendimento, minha unidade deixou claro que faria uso de fogão por indução, informação esta que constava à época, não havendo previsão de obrigatoriedade de utilização de gás. Diante disso, solicito também o esclarecimento e a fundamentação documental que justifique a imposição do uso desse equipamento, caso exista.

Aguardo o retorno com os documentos solicitados ou a devida orientação sobre onde posso acessá-los.

Atenciosamente,

*****
***** / Bloco 1

Compartilhe

Resposta da empresa

03/03/2026 às 16:01

Bom dia, prezado(a)!

Nesse caso, solicitamos, por gentileza, que a verificação seja realizada diretamente junto à administração interna do condomínio.

O contato poderá ser feito com o(a) síndico(a) ou com o(a) administrador(a) designado(a), responsáveis por prestar todas as informações necessárias e oferecer o devido suporte.

Atenciosamente,

Atendimento Online,
Logo Gestão.