Equipamento com defeito com menos de um mês de uso - Solicitação de troca
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/12/2025 às 14:03
ID: 235230199
Comprei um equipamento na logro soft não tem nem um mês de uso e o equipamento está com problema. Estou tendo que fica sem trabalha por que o equipamento não está funcionando como devia . Eles veio no local e viu que está com problemas a máquina . Eles queria fazer gambiarra na máquina e eu não aceitei pois esta máquina é um valor muito alto gostaria que eles resolvesse meu problema com uma troca da máquina
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 15:23
Olá, Sra Simone.
Verificando junto a assistência técnica, vi que seu caso esta sendo tratado e vamos dar sequência pra chegarmos a tratativa final.
Caso tenha alguma duvida pode nos contatar no WhatsApp (31) 98978-1931 ou pelo fixo (31) 3378-0033
Att, Equipe Logro Soft
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 09:21
Muito bom obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10