Máquina com problemas mecânicos recorrentes e assistência técnica ineficaz
Resolvido
Americana - SP
07/02/2026 às 15:54
ID: 240075099
compreiuma máquina da empresa em agosto de 2025 Desde então. A máquina vem apresentando vários problemas mecânicos. Abrir vários chamados. para assistência técnicaO técnico vem na sorveteria. Faz várias manutenção na máquina, porém a máquina continua com os mesmos problemas.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:47
Olá, Sra Charline.
Vimos que a nossa central de atendimento técnico fez contato com a sra e fez orientações a respeito do equipamento.
Vimos também que foi enviado um técnico ao local onde o equipamento esta instalado, e fizeram a verificação do do equipamento.
Caso tenha alguma outra duvida, estamos a disposição na central de assistência pelos contatos (31)3378-0033 ou (31) 98978-1931.
Ficaremos feliz em poder atender e ajudar.
Att,
Equipe Logro Soft
Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 14:37
Consegui resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6