Produto extraviado
Respondida
Vitória da Conquista - BA
30/04/2025 às 11:02
ID: 215962173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz 5 dias que o aplicativo não atualiza o rastreio,está parado em ***** que e há 1 hora de relógio da cidade do meu cliente.sao péssimos em atender o cliente.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:01
Ola Sra, Beatriz.
Verificamos internamente em nossos sistemas e não encontramos cadastro ou compras em nome da Sra, não conseguimos contato pelo telefone disponível na plataforma. Diante disso não foi possível localizar informações que ajudem a resolver o caso.
Pedimos que entre em contato pelo telefone******* ou pelo WhatsApp******* e iremos prosseguir com a solução do caso.
Att,
Equipe Logro Soft